講師簡介
曾任職位
源鴻企業管理顧問/資深顧問、講師
薪承企業管理顧問/資深顧問、講師
薪傳企業管理顧問/特聘講師
學歷
沙烏地阿拉伯國立伊斯蘭大學 宣教學院
台灣大學育成中心 特聘指導教授
台灣大學育成中心 顧問
勞委會職訓局職場心理測驗合格施測人員
勞委會職訓局企業訓練輔導團 北區&中區顧問
文化大學教育推廣部 特聘講師
台中世界貿易中心 特聘講師
企業管理顧問公司 執行長
企業管理顧問公司 資深顧問
企業管理顧問公司 業務部經理
企業管理顧問公司 訓練部副理
模擬軟體科技公司 執行副總
美容保養品公司 執行長
美容保養品公司 業務部經理
美容保養品公司 產品部經理
荷商廣告媒體 董事長特助
荷商廣告媒體 業務部協理
荷商廣告媒體 行銷部經理
LED電子公司 人事行政部經理
台灣謝瑞麟珠寶金行 人事專員
台灣謝瑞麟珠寶金行 訓練專員
經歷
曾任職位
睿華企業管理顧問/資深顧問、講師
薪承企業管理顧問/資深顧問、講師
薪傳企業管理顧問/特聘講師
台灣大學育成中心 特聘指導教授
台灣大學育成中心 顧問
勞委會職訓局職場心理測驗合格施測人員
勞委會職訓局企業訓練輔導團 北區&中區顧問
文化大學教育推廣部 特聘講師
台中世界貿易中心 特聘講師
企業管理顧問公司 執行長
企業管理顧問公司 資深顧問
企業管理顧問公司 業務部經理
企業管理顧問公司 訓練部副理
模擬軟體科技公司 執行副總
美容保養品公司 執行長
美容保養品公司 業務部經理
美容保養品公司產品部經理
荷商廣告媒體 董事長特助
荷商廣告媒體 業務部協理
荷商廣告媒體 行銷部經理
LED電子公司 人事行政部經理
台灣謝瑞麟珠寶金行 人事
台灣謝瑞麟珠寶金行 訓練專員
學歷
沙烏地阿拉伯國立伊斯蘭大學 宣教學院
授課課程
主管管理與領導訓練 /7~14H
顧問式銷售技巧 /6~7H
業務市場開發與客戶管理 /6~7H
風險評估與決策 /6~7H
問題分析與解決 /6~7H
自我執行力與工作效率提升 /6~7H
企業內部講師培訓 /7、14、28H
人際關係與溝通暨衝突管理 /7H
秒懂式商業簡報 /6~7H
職涯規劃與自我成長 /6~7H
邏輯思考與創意 /6~7H
高階主管一對一教練
系統化思考－問題分析與解決
系統化思考－問題分析與解決
設計理念：
自從ChatGPT所引發的AI革命開始，到近期出現的DeepSeek，對企業而言是一則喜、一則憂，喜的是工作效率可獲得大幅提升，憂的是使用者依然是人。如果人的思維無法跟上這故浪潮，那勢必就要面臨被時代強制淘汰的結果。
無論是工作改善，亦或是問題解決，其核心能力，都圍繞在「思考力」這個議題上。華人世界的管理階層經統計分析，思考力是缺乏全面性的，解決問題也過度依賴經驗，且解決問題的手法也明顯僵化（這可解釋為創意不足的保守）；但企業面對世界局勢與商場競爭上的詭譎多變，對職場工作者而言，最大的挑戰在於：我們勢必要面對過去從未發生過的問題，且必須找到有效的方法解決之，這將是企業是否能在競爭中脫穎而出的致勝關鍵。
本課程是依據台灣當前的管理現況，將焦點置於建構完整的思考力與創意為前題，佐以架構化的邏輯思考方法與工具，作為本課程的整體核心所設計的。
課程目標
讓學員對於「思考力」，有更完整的認識，且活化學員的腦袋 在「態度」面，
我們期望學員能深切體會： －避免過度依賴經驗而造成思考僵化，導致創意不足 －錯誤的假設，將導致錯誤的決策，形成錯誤的答案 －提高問題意識，將解決問題的態度推展至全體企業 在「知識」面，
我們希望學員能夠： －利用思考型、改良型、防愚型與分析型四種創意發想與收斂的工具 －理解提問的方式與層次，以及對探索問題的實質幫助 －了解破窗理論、非線性思考、決策流程，幫助改善工作 在「技巧」面，
我們希望學員都能做到： －如何界定問題、設定範圍，避免錯誤的假設問題或誤把現象當問題 －探討解決方案的可行性是否合理，以免產出不著邊際或無法實行的答案
單元介紹
前言：重整你的觀念
一、思考題：為何人是不易改變習慣的？
二、阻礙思考的五件事
三、有關改變本質的名言
四、討論題：台灣雇主如何解決人才缺失問題？
五、案例分享：何以「陽光男孩」會由盛轉衰？
壹、思想活化腦袋
一、有關創意的定義、解釋與執行
－創意的包含方向
－創意的過程
－創意的作用與意義
－創意的原則
二、創意，絕非無的放矢－引發無限創意的數種方法
三、創意第一招－All Clear
四、創意第二招－觀察培養思考力
五、觀察力應用於問題分析學習上的五個步驟
六、思考三部曲與練習
貳、行動落實想法
一、創意第三招－批判性思考
－擺脫自以為曉得，自認為知道
－勿混淆「因果關係」與「相關性」
－鍛練批判性思考的步驟
二、創意第四招－邏輯性演繹與歸納
－演繹法與其相關工具簡介及使用
－歸納法與其相關工具簡介及使用
三、創意第五招－塑造五種企業文化
－創造不滿足與不適應
－別被專家與專業束縛
－做些荒唐或白癡的事
－組織解散、重整與再造
－讓「烏鴉」得以生存
四、案例研討－日本航空的破產以及如何浴火重生
參、問題確認與解決
一、分析原因與確認問題
二、為何我們無法順利找到「原因」？
三、問題的意義
四、界定現象、問題與原因
五、問題的種類
六、解決問題的程序與重要性
七、「破窗效應」
八、分析與對策尋覓的四種方式與工具簡介+兩種練習
－思考、改良、防愚、分析
九、提昇問題解決能力的關鍵
課程目標
單元介紹
課程目標
單元介紹