講師簡介
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經歷
曾任職位
願景啟發企管 負責人
學歷
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現任願景企管訓練發展顧問公司 訓練總監
國泰金控/副總簡報教練/內部講師教練/銀行客說會簡報 教練
LEXUS內部講師/初階/進階/金牌/線上講師教練
TOYOTA全省CS職能/SA專員 職能授課講師
TOYOTA CS核心職能專任授課講師及手冊培訓顧問
LEXUS完美服務流程/執行顧問/授課講師
BENZ德國賓士汽車銷售人員資格認證授課講師
BENZ德國賓士汽車服務顧問精緻服務授課講師
EvaAir長榮航空事務長/副事務長管理職能講師/新人訓講師
睡眠王國床墊傢具連鎖集團/營銷副總經理
TMS全鋒國際事業群客服中心訓練部主管/策略行銷部
美商TIGI提碁國際訓練部經理
卓越人生企管顧問有限公司專任講師/諮商協談師
南山人壽保險股份有限公司業務主管
公務人力發展中心訓練發展諮詢委員/專任講座
ATD培訓大師 ATD Master Trainer™ Program 認證講師*
ATD人員績效改進證書 Improving Human Performance Certificate
ATD諮詢技巧證書 Consulting Skills Certificate Program
ATD微學習證書 Micro Learning Certificate Program
ATD混合式學習證書 Blended Learning Certificate Program
ATD學習效果評估證書 Evaluating Learning Impact
ATD虛擬培訓引導證書 Virtual Training Facilitation Certificate Program
ATD培訓與引導證書 Training Facilitation Certificate Program
Accelerated Learning Facilitating加速式學習認證引導師
Accelerated Learning Designing 加速式課程設計認證引導師
美國神經語言學《ABNLP》授證執行師
美國神經語言學《NEW CODE》授證執行師
美國時光線治療法《TLT》授證治療師
• 理性情緒行為治療《REBT》訓練執行師
• 焦點解決短期諮商《SFBT》訓練執行師
• 日本MTP主管管理才能課程培訓認證
• 中華人力資源管理協會 訓練發展師
• 中華人力資源管理協會 績效管理師
授課課程
授課課程
向上簡報技巧
專業簡報與高效演繹
DSC超魅力公眾表達
顧問式銷售技巧
NLP全感官銷售技巧
TTT內部講師訓
線上虛擬教學技巧
溝通表達力
高效能溝通技巧
全方位顧客抱怨處理技巧
高效能會議管理與會議主持
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課程目標
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單元介紹
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